Comment fonctionne la représentation étudiante ?

Les étudiants et étudiantes souhaitant bénéficier du service de représentation étudiante peuvent se présentent directement au bureau des représentants (situé dans la Clinique). Le but de cette première rencontre est de présenter les problèmes auxquels les étudiants sont confrontés ainsi que de leur ouvrir un dossier. Il demeure préférable de prendre rendez-vous au préalable, par téléphone ou par courrier électronique.

Un dossier peut prendre entre une semaine, quelques mois ou même quelques années avant qu’il ne soit clos. Tout dépend de la nature du dossier.

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info.studentadvocacy@licm.ca

Ce à quoi vous pouvez vous attendre :

Plus tard, lorsqu’aura lieu la première rencontre avec l’un ou l’une de nos représentant-e-s étudiant-e-s principaux-les « senior advocates », l’étudiant ou l’étudiante expliquera brièvement sa situation et remplira les formulaires appropriés afin d’ouvrir un dossier auprès du programme de représentation étudiante.
Incessamment, un représentant ou une représentante sera attribué-e au dossier de l’étudiant.
Dès l’or, le représentant ou la représentante en question orchestrera sa première rencontre avec l’étudiant ou l’étudiante. Sa responsabilité sera de conseiller l’étudiant ou l’étudiante, de négocier à son égard et crucialement, de le ou la représenter lors de toute procédure de règlement de conflit, qu’elle soit formelle ou informelle.
Une fois le conflit résolu, le dossier de l’étudiant ou de l’étudiante sera fermé auprès du programme de représentation étudiante. Ensuite, il ou elle recevra un questionnaire lui proposant d’évaluer la qualité des services reçus. La durée de vie d’un tel dossier peut varier de quelques semaines, à quelques mois, voire même plusieurs années selon la nature de l’affaire en question.

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